Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026 · version à compléter
Cette politique décrit les données utilisées lorsque vous consultez le site de Casa Maia ou demandez des informations sur un séjour, conformément aux articles 12 et 13 du règlement (UE) 2016/679.
1. Responsable et coordonnées
Casa Maia est le nom de l’hébergement à Vaste di Poggiardo (LE). Responsable du traitement : Anna Domenica Vizzino. Adresse postale : Via Enrico Toti, 111, 73037 Poggiardo (LE), Italie. Pour toute demande relative aux données personnelles, écrivez à info@casamaia.eu ou appelez le +39 327 676 5137.
2. Données et finalités
| Quand | Quelles données | Finalité et base juridique |
|---|---|---|
| Vous consultez les pages | Adresse IP et données techniques de connexion que l’hébergeur peut enregistrer. | Fournir et protéger les pages ; intérêt légitime à la sécurité et à la continuité du service dans les limites applicables (art. 6.1.f du RGPD). |
| Vous demandez des disponibilités | Dates, appartement, nombre de voyageurs, message et coordonnées que vous communiquez. | Répondre et préparer la proposition demandée ; mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD). |
| La demande devient réservation | Données nécessaires au séjour, recueillies ensuite via le canal convenu. | Exécution du contrat et obligations légales applicables (art. 6.1.b et c du RGPD). Tout traitement supplémentaire doit être expliqué lors de la collecte. |
| Vous exercez vos droits | Demande et seules données nécessaires à votre identification. | Gérer la demande et respecter les obligations de protection des données (art. 6.1.c du RGPD). |
3. Fonctionnement du formulaire
Le formulaire prépare un message dans votre navigateur. Le code n’envoie pas les champs à une base de données Casa Maia : WhatsApp s’ouvre avec le texte dans la requête de lien ; l’email ouvre votre messagerie. La responsable reçoit le message lorsque vous l’envoyez via le canal choisi. Le fournisseur peut traiter des données dès l’ouverture selon sa propre politique.
Les données sont facultatives ; sans dates, nombre de voyageurs ou coordonnées utiles, il peut être impossible de préparer ou transmettre une proposition. Ce formulaire n’inscrit à aucune newsletter ou publicité. Évitez les données de santé, pièces d’identité et informations inutiles dans les champs libres.
4. Destinataires et services externes
Les demandes sont accessibles à la responsable et aux personnes autorisées à gérer l’accueil. Les données peuvent être traitées par les fournisseurs d’hébergement et de messagerie, l’assistance technique si nécessaire et les services de contact choisis, selon leurs rôles respectifs. Les messages reçus ne sont pas destinés à être publiés.
WhatsApp est un service externe : consultez sa politique de confidentialité. Les liens vers cartes, restaurants et prestataires ouvrent des sites externes seulement à votre initiative. Le code Casa Maia ne charge pas automatiquement de cartes interactives, vidéos ou widgets sociaux. Photos et polices sont hébergées avec les pages.
5. Hébergement et transferts
La copie de test sur le domaine système IONOS utilise l’offre IONOS Web Hosting Plus activée par la responsable. L’aperçu privé distinct chatgpt.site utilise Sites et peut demander une authentification. Avant publication sur casamaia.eu, il reste à vérifier les entités contractuelles, accords, sous-traitants pertinents, durées des journaux et transferts éventuels hors EEE des fournisseurs d’hébergement et de messagerie. Email et WhatsApp peuvent aussi traiter des données hors EEE : destinations et garanties doivent être vérifiées, sans supposer que toutes les données restent en Italie ou dans l’UE.
6. Conservation
Durée confirmée par la responsable : Demandes sans réservation : jusqu’à 12 mois après le dernier contact, sauf nécessité documentée de conservation supplémentaire. Réservations, obligations fiscales et administratives et défense des droits suivent leurs délais applicables. Les durées des journaux techniques et sauvegardes dépendent des services activés et doivent être vérifiées avant publication définitive.
7. Vos droits
Dans les cas prévus, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation et portabilité, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Un consentement peut être retiré sans affecter les traitements antérieurs licites. Écrivez à info@casamaia.eu ; seules les données nécessaires à votre identification seront demandées si besoin. Vous pouvez saisir le autorité italienne de protection des données ou l’autorité compétente.
8. Décisions automatisées et mises à jour
Le code du site n’effectue ni profilage ni décisions automatisées sur les demandes de séjour : la responsable répond personnellement. Cette politique devra être actualisée en cas de changement d’outils, de finalités ou de fournisseurs.